募集要項

募集職種

カウンセラー (グローバル人材)～ポテンシャル～

仕事内容

【職務概要】
日本語・中国語・英語を用いて、AGA治療にてクリニックに来院される患者様の対応をお任せします。
社内スタッフと連携し、スムーズな診療と快適な体験をサポートします。

【職務詳細】
・来院患者様の受付・会計・予約管理
・カウンセリングの対応（ヒアリング・プラン提案）
・施術プラン・お見積もりの作成
・施術前後のフォローや、患者様へのアフターケア連絡
・メール・チャット・電話での問い合わせ対応

■ 多職種手当：5万円（複数の職種をマルチに対応するスタッフへの手当）
■ 多エリア手当：4万円（複数の拠点を横断してくれるスタッフへの手当）
■ 役職手当：0～52万円（リーダー、チーフ、マネジャー、事業統括の4役職への手当）
■ 達成手当：0～100万円（半期評価によって増減する手当）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・日本語での日常会話・電話対応が問題なく行える方（日本語能力目安：N1）
・中国語または英語のネイティブレベルでの会話・読み書きができる方
・接客・受付・営業・事務など、対人業務経験（日本国内での実務経験1年以上）
・明るく丁寧な対応ができる方
・基本的なPC操作スキル（入力・メール対応など）

【尚可】
・医療・美容・ホテル・旅行業界での接客経験
・医療通訳・カスタマーサポートの経験
・ExcelやWordなどを使った事務経験
・インセンティブ制の職場で働いた経験

勤務地

希望により異なる

勤務時間

8時40分～17時40分　※変形労働時間制（一ヶ月単位）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（月10万円まで）、結婚祝い金（5万円）、出産祝い金（3万円）、香典・弔慰金、健康診断（年1回／会社負担）、インフルエンザ予防接種（年1回／会社負担）、副業・複業可、福利厚生企画「100万円で何しよう！？」（社員全員で100万円分の福利厚生を決定・実行）、自由診療薬の社員割引購入

休日・休暇

完全週休2日（土日祝）、年末年始休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、育児休暇、産前産後休暇、結婚休暇、子の看護休暇、介護休暇