募集要項

募集職種

ポジションサーチ（カスタマーサクセス／法人営業／カスタマーサポート）

仕事内容

【職務概要】
・ご本人のご経験にあったポジションをお任せいたします。

【想定ポジション】
●カスタマーサクセス
・運用支援 ：建設現場でのアプリ活用方法やワークフロー構築サポート
・活用提案 ：現場スタッフとのコミュニケーションを通じて課題をヒアリングし、最適な使い方を提案
・データ活用支援 ：データ蓄積の促進とデータを用いた運用支援　など

●法人営業
・お客様の成果を最大化するための戦略、施策立案及び実行
・同社サービスの提案および提案内容の資料作成
・案件パイプラインの管理と推進活動
・案件の売上管理と毎月及び四半期の売上予測

●カスタマーサポート
・電話やメールでの顧客サポート
・サポート運用フローの最適化に向けたツール選定、オペレーション設計
・サポートページの記事追加・更新
・アプリケーションの操作説明会の実施や企画　など

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【下記いずれかのご経験があれば応募ください！】
・建設業界もしくはIT業界でのご経験のある方
（エンジニア／施工管理や技術職でもOK！）

・SaaSサービスやITサービスのカスタマーサクセス経験
（目安として3年以上）

・法人顧客（新規・既存問わず）に対するソリューション型の
　営業経験（目安として3年以上）。

・カスタマーサクセス経験（目安として3年以上）

【★安定の大規模な取引先★】
・累計20万件以上の工事現場で活用されており、スーパーゼネコンをはじめとする大手建設企業との取引が多数。大きなスケールのビジネスに挑戦できます！　

勤務地

東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス4階

勤務時間

9：00～18：00
※フレックス制度あり（コアタイム11：00～16：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（交通費全額支給）、社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）、在宅勤務手当、副業可、育休取得実績あり、服装自由、勉強会参加費補助、書籍購入費補助、シャッフルランチ（月1回）、懇親会費補助（月1回）、ウォーターサーバー、オフィスグリコ、部活動補助、LT会補助、宣伝手当

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土日祝日）・年末年始休暇・夏季休暇（好きなタイミングで取得可能）・年次有給休暇（入社時10日付与、最大20日）・特別休暇