募集要項

募集職種

【東京：リモート】サービスマネージャー　

仕事内容

【職務概要】
同社の主力事業であるパネル集信業務や新規業務におけるITサービス運用を戦略的に統括していただくポジションです。

【職務詳細】
■運用チーム統括
・運用管理・オペレーション・サービスデスクの各チームを統括し、最適なコストと品質での安定提供を推進します。
■サービスライフサイクル管理
・システム受入れを含むアプリケーションライフサイクル管理（ALM）を実施します。
■戦略的改善提案
・顧客との信頼関係を築きながら、ICT環境に応じた課題解決・改善提案を行います。
■品質サイクル推進
・設計・運用・改善サイクルを通じて、安定稼働と再発防止、顧客満足度向上を実現します。

【同社の魅力POINT】
◎社員一人一人のスキルアップを支援！
人材育成に力を入れており、PM・PL能力開発研修のほか100を超える資格の受験料や合格祝い金支給等を通じて社員一人一人の成長を支援しています！

◎柔軟な働き方が可能！
帰省先や旅行先での勤務が可能となるワーケーション制度やコアタイムのないフルフレックス制度、週3日の在宅勤務制度など、長く腰を据えて働くための柔軟な制度が整っています！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・システム開発における要件定義・基本設計など上流工程の経験
・プロジェクトマネジメント経験（10名以上のチームマネジメント経験、または1億円規模以上のプロジェクト経験）
・顧客折衝経験
・リスク検知・リスクヘッジに関する実務経験

【尚可】
・AWSの知見
・数億円規模、または2年以上の長期・大規模プロジェクト経験

勤務地

東京都西東京市谷戸町2-14-11

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム無し）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給、退職金制度、研修受講支援制度、資格取得報奨金、各種スポーツクラブ、健保保養所

休日・休暇

完全週休2日制（土・日・祝日）、年始年末休暇、シーズン休暇