募集要項

募集職種

ヘルプデスク／テクニカルサポート

仕事内容

【職務概要】
情報システム部門の取り扱う業務範囲、求められるスキルは今後ますます高度化していきます。この変化に適応したスキルを身に付けながら、クライアントの事業成長を支えることができるのが、このポジションの魅力です。将来的には、ソリューションアーキテクト、ソリューションエンジニア、カスタマーエンジニアとしてのキャリアアップを目指すことも可能です。

【職務詳細】
クライアントの情報システム業務の支援全般
■業務全体の8割程度
・アカウント、ライセンス管理
・入退社時のITツール、デバイスのセットアップ
・ヘルプデスク、テクニカルサポート対応
・オペレーションの改善、効率化

■スキルやご経験に合わせて、下記の業務にもチャレンジいただきます。
・業務フロー設計
・業務プロセスの効率化
・GAS、SlackWF、SaaS連携、IPaaSなどを活用した自動化の要望ヒアリング、実装など

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・GWS、Slack、Notion、1PasswordなどのSaaSを扱いこなせるITスキル
・社内外のステークホルダーと円滑に業務を推進できるコミュニケーションスキル
・マルチタスクが得意な方

【尚可】
・IPaaSやGoogle Apps Scriptを用いた業務効率化のご経験
・社内情報システムまたはコーポレート部門でのSaaS管理、プロセス設計のご経験

勤務地

東京都中央区東日本橋3丁目9-2 TheaterWww 7F

勤務時間

10：00～19：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

雇用保険／厚生年金／健康保険／労災保険／交通費支給あり／服装自由／オンライン選考OK／ストックオプション制度あり

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝祭日、年末年始休み）