募集要項

募集職種

【東京：リモート】CRM／MAアーキテクトリーダー　

仕事内容

【職務概要】
マーケティング部門において、新規顧客獲得からクロスセル／アップセル獲得まで、CRMと獲得施策の連携の仕組みを設計・実行をお任せします。
既存システムの評価から、新規の仕様定義、構築、運用、検証、改善まで、スピーディに市場導入を実現させながら顧客管理システムの改善と獲得施策の企画立案および実行を担当いただきます。

【職務詳細】
・Salesforce（Sales／Service／Marketing Cloud）を活用したCRM／MAの設計・構築・運用
・既存の顧客管理システムの評価と改善提案、不足機能の要件定義および仕様設計
・顧客獲得施策とのデータ連携設計（スコアリング／ジャーニー／自動化）
・Marketing Cloudを用いたオートメーション設計・実装・検証

【キャリアパス】
将来的には、戦略企画チームのリーダーやマーケティング部のマネージャーも目指せます。

【ポジションの魅力】
・経営層直下でマーケティング戦略を構築できる環境
・今後の事業収益拡大の根幹を担う業務に携われる

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
※下記いずれかの経験
・Salesforce（Sales／Service／Marketing Cloud）の運用設計・構築経験
・Marketing Cloudでのオートメーション、MA実行と検証経験
・データモデル／ETL／API連携の実務理解

【尚可】
・CDPやBIツールとの連携設計・運用経験
・KPI設計やマーケティングROIの可視化に関する知見

勤務地

東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア7階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：10：00～15：00）
標準労働時間：7時間15分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

健康診断、能力開発支援（書籍、研修、セミナー費用補助）、永年継続表彰制度

休日・休暇

年間休日120日、完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇、特別休暇