募集要項

募集職種

【大阪】保守担当

仕事内容

【職務概要】
医療機関向け自社パッケージのシステムの稼働後顧客サポートをお任せいたします。

【職務詳細】
■ソフトウェア／ハードウェアの障害対応・使用方法に関する質問・一般的なWindowsに関する質問など
電話、リモート接続によるサポート対応
■ハードウェア障害発生時の代替機設置、UPS／NAS の物理交換作業など
現地訪問によるサポート対応
■現地訪問による定期点検作業、リモート接続による定期点検作業、お客様環境の残容量確認など

【保守グループの魅力】
・組織づくりに直接関わることができます。
同社保守部門はまだ未熟な組織です。
だからこそ、自分の経験やアイデアが即座に反映されます。
型にはまらない業務や新しい仕組みづくりに主体的に関われるポジションです。

・業務改善がスピーディに実現できます。
効率化や自動化、働き方の改善など、提案したアイデアがスピード感を持って実現する風土です。現場の声を反映しながら部署・会社を良くする実感が得られます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・Windowsクライアント／サーバー運用経験 2～3年
・業務システムサポート経験 2～3年
・基礎的DB知識（OracleやPostgreSQLの構成、バックアップ基本）
・第一種運転免許普通自動車

【尚可】
・医療システムサポート経験
・自動化やスクリプト（PowerShell）への関心
・現地での障害対応経験

勤務地

大阪府大阪市中央区南船場1-16-13堺筋ベストビル5階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、残業手当、役職手当、出張手当、地域手当、住宅手当等

休日・休暇

年間休日129日（2024年実績）、シフト制（月1～2回の土日出勤あり）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇等