インフラ監視運用（リーダー候補）

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
今回募集するポジションでは、リーダー候補として、下記の業務を中心に担当いただきます。

【職務詳細】
■監視アラートの運用体制における上位レイヤー業務
・24／365の監視・アラート一次対応は、業務委託メンバー（シフトメンバー）が中心となって実施
■障害対応（上位判断・調整）
・障害発生時の状況整理
・障害後の再発防止に向けた改善提案
・判断が必要な障害の初期方針決定　等
■運用フローの改善・標準化
・手順書の整備・標準化
・属人化している作業の仕組み化　等
■業務調整・他部署とのコミュニケーション
・他部署との各種調整
・依頼内容の把握・整理・優先度判断
・定期的な運用レビュー　等
■チームマネジメント（リーダー候補）
・業務委託メンバー（シフト12名＋日勤3名）との連携・指示
・品質維持のためのレビュー・教育　等

応募資格: 【必須】
■チームマネジメント経験
・チームリーダーとしてのチーム統率経験
■ 監視・運用に関する実務経験
・WEBサービスの監視・障害対応の経験
■ ITインフラの基礎スキル
・Linux運用（OS操作、ログ確認、サービス制御、手順書ベースでの作業経験）
・ネットワーク基礎知識（TCP／IP、Ping、Telnet、VPN、Firewall など／一次切り分けができるレベル）
・監視ツールの利用経験（Zabbix等）
■ コミュニケーションスキル
・チーム内外への適切な報連相ができる
・業務委託メンバーや他部署と調整しながら業務推進できる
【尚可】
■プロジェクトマネジメント経験
・PM、PMO等のプロジェクトの経験

待遇・福利厚生: 慶弔休暇見舞金制度、私服通勤可（部署により異なる）、交通費支給（月上限5万円まで、日額の上限あり）、退職金制度（正社員のみ）、置き菓子（オフィスファミマ）、FamilyDay、社内カフェ（一部の拠点のみ）

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事業内容: 動画配信／EC（通販）事業／デジタルコンテンツ／ゲーム関連事業／アミューズメント・くじ事業／サブスクリプションコミュニティ／教育・キャリア支援／DX・AI・ソリューション事業／金融・投資関連／生活インフラ・ハードウェア／エンターテインメント施設・スポーツ　等

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