募集要項

募集職種

チャイルドケアサービス部　コーディネーター

仕事内容

【職務概要】
ポピンズ ナニーサービス（ベビーシッターサービス）」のお客様とスタッフ（ベビーシッター）の双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコーディネーター、コンシェルジュの募集です。

【職務詳細】
・新規入会希望のお客様への説明業務（訪問・オンライン）
・お客様およびスタッフ（ベビーシッター）からのお問い合わせ対応業務（電話・メール）
・お客様およびスタッフ（ベビーシッター）とのスケジュール調整・マッチング
・既存のお客様への定期的なフォローアップ、提案　

「接遇」だけでは完結しません。
日々刻々と変化するお客様とスタッフ（ベビーシッター）のスケジュールを、PCシステムや電話を駆使してスピーディに調整する「手配力・事務処理能力」が重要です。　

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業・接客経験（マナー・コミュニケーション）
・基本的なPCスキル（ワード、エクセル）
※受電しながらシステム操作をしていただきます。

【尚可】
・子育てと仕事の両立や子育て環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方
・ホテル業界（フロント、コンシェルジュ）や富裕層向けコンシェルジュでの接客経験のある方
　※エレガントな接遇を通してホスピタリティと実務をバランスよく体現できる方
・秘書やウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、
　介護サービス等の接客経験のある方

勤務地

東京都渋谷区広尾5-6-6広尾プラザ６階

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

在宅勤務手当／時差出勤あり／通勤手当／退職功労金（在籍10年以上）／同社サービス優待利用／海外研修

休日・休暇

週休2日制（土日 ※月1回程度、土日出勤あり）／有給休暇（入社3カ月後5日付与、6ヵ月後5日付与）／慶弔休暇／産前・産後休暇／育児休暇／介護休暇／特別休暇