募集要項

募集職種

【大阪】プロダクトサポート

仕事内容

【職務概要】
同社にて、エンジニアの方々のメイン開発業務以外のサポートをお任せします。

【職務詳細】
★既存メンバーが丁寧に教えてくれるので、ご安心ください！★

webアプリケーションのメイン開発業務以外のサポートをお任せします。
以下のいずれか、または複数を、希望・スキルに応じてご担当いただきます。
■開発サポート（検証・テスト等）
■自社サービスに関する操作マニュアルの作成業務等
■提携企業からの自社サービスに関する問合せ対応等

今回の配属部署は、メイン事業となる「システム開発事業部」。
主に、人材獲得に積極的な大手・有名企業向けの新卒・中途採用支援システムの企画開発を行っています。

プログラム開発などの業務はなく、基本的なPCスキルをお持ちであれば対応いただける業務がほとんどです。

プログラム言語を使った開発はありませんので、サポート業務に専念したいという方にオススメです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■大卒もしくは高専卒以上
■お客様応対を含む社会人経験1年以上(toC／toB問いません）
■基礎的なPCスキル（Microsoft Officeでのドキュメント作成を滞りなく行える）

【尚可】
■ユーザーサポート関連（システム検証関連のいずれかの経験がある方）
・ユーザーサポート関連
　- ユーザーマニュアルなどの文書作成経験（InDesign, Photoshopの操作知識など）
　- ヘルプデスクなどのユーザサポート経験
・システム検証関連
　- プロダクトに対して検証・テストの経験がある方

勤務地

大阪府大阪市北区豊崎5丁目6-2 北梅田大宮ビル8F

勤務時間

9時30分～18時30分／10時30分～19時30分※シフト制（1週間毎の交替勤務）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（全額支給）、住宅手当、家族手当、残業手当、役職手当、財形貯蓄、退職金制度、慶弔見舞金制度、慶弔休暇、育休産休制度（実績あり）、資格取得奨励金制度

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年間休日125日、夏季休暇4日、年末年始休暇3日、有給休暇（初年度日数11日、最大有給日数40日）