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情報提供元:株式会社ワークポート

みらいコンサルティング株式会社の求人情報

掲載期間:
2026/01/16 ~2026/03/17

更新日:2026年01月16日

正社員(中途)

カスタマーサポート【自社システム『MIRAIC』】

みらいコンサルティング株式会社

募集要項

募集職種
カスタマーサポート【自社システム『MIRAIC』】
仕事内容
MIRAICの利用企業に対するカスタマーサポートおよび導入・運用支援を中心に、
営業事務やコンサルタントの業務サポートまで幅広く担っていただきます。

顧客対応を通じて、サービスの円滑な運用と顧客満足度の向上に貢献頂きます。

■MIRAICの操作方法に関する問い合わせ対応(メール・電話)
・お客さまからのお問い合わせに対する状況把握と対応
・システムの基本的な使い方のご案内(ログイン方法、画面の見方など)
・評価シートの作成・配布・回収手順のサポート
・登録・変更・削除に関する操作支援
■導入・運用サポート事務
・新規導入企業への初期設定対応とお客さまフォロー(マニュアル送付や設定案内)
・よくある質問(FAQ)の更新・マニュアル作成補助
・顧客からの要望のまとめ・社内フィードバック

※その他営業事務やMIRAIC事業に付随する業務、
 コンサルタントサポート等もお任せします。
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◎「圧倒的なお客さま志向」「当事者意識」「成長志向」を持つ方を歓迎
◎計画を描くだけでなく、成果が出るところまでやり切る文化
◎チームで知見を持ち寄り、お客さまの期待を超える付加価値を提供し続ける
◎これまでの経験を活かし、中小・地域企業の“これから”を支えたい方におすすめ
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【必須】
・基本的なPCスキル(Excel、Word、Powerpoint)
・システムを使うことに苦手意識の無い方
・コミュニケーションスキルの高い方
・裏方としての価値提供にやりがいを感じる方
・個人プレーでなくチームで取組む体制に魅力を感じる方

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★『MIRAIC』とは…?
人事コンサルタントが本当に必要と考える機能に絞り設計された
人事評価・育成システムです。

システム運用を人事コンサルタントがサポートすることで
効果的な人事評価を実現します。
勤務地
〒104-0031
東京都中央区京橋二丁目2番1号京橋エドグラン19階
勤務時間
9時00分~17時00分(所定労働時間:7時間)
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
各種手当(通勤手当・出張手当・残業手当)/退職金制度/教育研修制度/海外視察研修/外部研修/慶弔金(結婚、出産お祝い金、弔慰見舞金)/資格取得支援金制度/書籍購入補助制度
休日・休暇
【年間休日120日以上】完全週休2日制(土日)/祝日/年末年始(5日)/夏季休暇(5日)/年次有給休暇(法定通り)/慶弔休暇/産前産後、育児休業(法定通り)/リフレッシュ休暇(10年勤続)/有給奨励日あり

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会社概要

社名
みらいコンサルティング株式会社
資本金
1,000万円
従業員数
350名
事業内容
公認会計士、税理士、司法書士、社会保険労務士等の各分野の専門家を中心に、経営、会計、事業再編、人事、情報システム等におけるコンサルティング業務
住所
1040031   東京都 中央区京橋二丁目2番1号京橋エドグラン19階

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