募集要項

募集職種

【香川】カスタマーサービス（ソリューション四国支社）

仕事内容

【職務概要】
同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。
同社製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業のお客様を営業チームから引き継ぎ、以下の仕事を行っていただきます。

【職務詳細】
■必要なソフトウェア構成の提案
■お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築
■職員・社員の方々に操作方法の指導
■電話・メール等によるアフターサポート等
※また予算を持ち、販促活動を行うことがあります※
【顧客】会計事務所、中堅・中小企業が中心。

【製品について】
同社製品は業界知名度トップクラス、幅広いラインナップを誇ります。さらに他社製品も含めたトータルソリューション提案を行うことにより、真に顧客のためになる提案活動を行うことが出来ます。
サービス拠点を全国30ヶ所に配した万全なサポート体制も強みです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許
・社外との顧客折衝経験

【尚可】
・IT業界での営業経験
・会計・経理等に関して知識・経験・興味をお持ちの方

勤務地

香川県高松市天神前10-12 香川天神前ビル 8F（ソリューション四国支社）

勤務時間

9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間30分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当（全額支給）、家族手当（配偶者：5,000円、配偶者以外：2,000円）、住宅手当（勤務エリア、配偶者有無により支給額異なる）、寮社宅（規定あり）、退職金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金(対象資格110種)　他

休日・休暇

【年間休日124日】週休2日制（土・日・祝）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（10～20日）、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇