募集要項

募集職種

【リモート】カスタマーマーケティング責任者候補

仕事内容

【職務概要】
Remogu（フリーランス向け）・リラシク（正社員向け）のCRMを、戦略立案から運用定着まで一気通貫でリードするポジションです。
面談化率／応募率／再利用率／休眠復帰率を同時に伸ばす「仕組み」をつくり、事業成長に直結させます。

【職務詳細】
・CRM戦略・設計（状態定義／セグメント／シナリオ／ロードマップ）
・マルチチャネルでの企画・運用（メールに限らずSNS／SMS／電話等）
・休眠復帰・再利用促進などのキャンペーン設計と改善
・効果検証と改善サイクルの推進（指標を動かす運用へ）
・関係部門を巻き込んだ推進（ヒアリング、課題整理、合意形成）

CRMを施策ではなく“成長エンジン”とし、属人的な運用をやめ、「計測→改善」が回り続ける設計に落とし込み、チームとして成果が積み上がる状態をつくるミッションをお任せします。

【ポジション】
入社後はまずリーダー（課長級）としてCRM推進を担い、成果に応じてマネジメント領域を早期に拡張できます。
評価は個人の作業量ではなく、チームの成果と生産性を引き上げる力（育成・推進・調整・課題解決）を重視します。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・CRMやマーケ領域にて、課題抽出～設計～解決まで主導した経験

【尚可】
・マルチチャネルCRM経験
・ナーチャリング設計経験
・休眠復帰や再利用促進などの施策運用経験
・数値検証と改善の推進経験

勤務地

宮城県仙台市若林区清水小路6-1東日本不動産仙台ファーストビル 5F　※基本的にフルリモート

勤務時間

始業9時00分～就業18時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる
※8時間勤務したものとみなす

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当(上限5万円／月)／地域手当（規定あり）／定期健康診断 ／結婚出産祝金 ／弔時見舞金／時短勤務相談可能／メンタル・健康電話相談／部活動支援制度／資格取得支援制度／研修受講費補助、など

休日・休暇

【年間休日118日】完全週休2日制（土日／※年4回、土曜出勤あり）、祝日、夏期休暇（5日）、年末年始休暇（5日）、有給休暇、育児休職制度、介護休職制度、慶弔休暇