募集要項

募集職種

予約営業センター長

仕事内容

【職務概要】
予約センターのセンター長候補として、宿泊や旅行に関する予約業務全般およびチームマネジメントを担当します。

【職務詳細】
・電話やメールによる予約対応の統括
・予約状況や販売状況の適切な管理
・効率的な運用のための業務フロー改善
・スタッフの育成およびモチベーション管理
・営業部門や現地ホテルスタッフとの連携・調整
・サービス品質向上のための施策立案と実行

【ミッション】
営業部門や現地スタッフと密に連携しながら、円滑なオペレーションを構築し、サービス品質の向上を図ることで、チームとして最大限の成果を出すことが期待されています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・予約管理、カスタマーサポート、または営業事務等における実務経験
・チームリーダー、主任、店長など、少人数でも人をまとめた経験
・社内外と調整しながら業務を進めた経験

【尚可】
・旅行業界、ホテル・宿泊業界での勤務経験
・予約センター、コールセンター等での管理・運営経験
・売上管理や数値管理の経験

勤務地

東京都港区南青山2-12-15　外苑ビル4F

勤務時間

9時30分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、出張手当、確定拠出年金、定年60歳、65歳までの再雇用制度あり

休日・休暇

【年間休日122日】シフト制、有給休暇