募集要項

募集職種

【福岡】インサイドセールス管理者

仕事内容

【業界最大クラスの設計事務所フリーダムアーキテクツデザイングループ！】

【職務概要】
インサイドセールス管理者として、下記業務をお任せします。

【職務詳細】
・オペレーターの育成、1on1、トーク品質管理
・KPI管理（即架電率／通電率／来場確定率 等）
・シフト作成・人員配置（反響予測ベース）
・エスカレーション対応
・業務フロー改善、アイドルタイム活用施策の企画・実行

【事業・ポジションの特徴】
・住宅業界向け「完全成果報酬型」の来場確定サービス
・「60秒以内の即架電」×「トーク品質」を強みとしたインサイドセールス
・成果指標はアポイント数ではなく「実際の来場数」
・オペレーター（アルバイト）のマネジメント・数値管理が主業務

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業経験（法人・個人不問）またはコールセンターでのSV／リーダー経験
・基本的なPCスキル（Excel、チャットツール 等）

【尚可】
・住宅／不動産業界での就業経験
・インサイドセールス組織の立ち上げ、運用経験
・数値に基づく改善・PDCA経験

勤務地

福岡県福岡市博多区博多駅東3丁目1-2　9博多第２ムカヰビル

勤務時間

9：00～21：00の間でのシフト制（実働8時間）例）早番08：45～17：45、遅番12：00 ～ 21：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限50,000円／月）／資格支援制度／健康診断／オフィスカジュアル

休日・休暇

【休日】120日以上※土日祝を含むシフト制（平日休み中心）※事業部は362日稼働（12／31～1／2を除く）【休暇】有給休暇（10日～20日）※入社半年経過後の付与、産前産後・育児休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇