募集要項

募集職種

サービス設計・改善担当／ポテンシャル

仕事内容

【職務概要】
法人顧客向けの社宅管理サービスにおいて、導入支援を行う「サービス導入グループ」または導入後の運用フォローを行う「サービスサポートグループ」にて、顧客の制度に合わせた運用提案や業務改善を担当します。

【職務詳細】
・法人顧客（人事・総務部門）との打ち合わせ（現状はWEB中心、今後は対面も増加予定）
・顧客の業務運用と自社サービスの業務フロー／運用方法のすり合わせ・提案
・社内サービスオペレーション部門との各種調整
・社内システム／運用担当者への連携
・サービス向上や業務効率化に向けた改善・企画・推進

【ミッション】
各企業ごとに異なる人事制度や社宅規定を理解し、自社のシステムやオペレーションに最適化させるための調整役を担います。単なる事務作業ではなく、顧客の課題を解決するためのカスタマイズ提案や、社内各所を巻き込んだプロジェクトマネジメント的な動きが期待されます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
　・顧客折衝経験　・基本的PCスキル　・正社員での就業経験

【歓迎】
　・営業事務経験　・保険業界、旅行代理店業界での営業経験

〈同社の特徴〉
働く人のための住宅、転勤、余暇・休日などに関わる画期的な新しいサービスを提供しています。
これまでの取引は1,000社以上にものぼり、社宅管理戸数は24万戸以上。
同業他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続トップクラスをキープ。
転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！
契約などの事務作業から物件の管理まで、社宅管理におけるあらゆる煩雑な業務を、転貸方式によるフルアウトソーシングで対応しています。

勤務地

東京都新宿区新宿4-2-18 新宿光風ビル7F

勤務時間

8：45～17：30（実働7時間45分）

想定給与

■その他固定手当／月：50,000円を含む

待遇・福利厚生

通勤手当、寮社宅（会社都合の転勤者のみ）、厚生年金基金、退職金制度（退職金前払い制度・401K制度あり）、育休取得実績あり、キャリア採用者研修、各種業務研修、グローバル人材育成支援制度、教育支援メニュー、各種インセンティブ

休日・休暇

【年間休日120日】週休2日制（土日祝）、年間有給休暇10日～20日、会社カレンダーにより年数回休日出勤日有