募集要項

募集職種

【徳島】フロント担当

仕事内容

【職務概要】
車検・自動車整備の専門店のフロント担当として、来店されたお客様への対応や、付随する事務業務全般を担当します。

【職務詳細】
・店舗に来店されたお客様の受付、ヒアリング
・自動車保険の説明、販売
・整備内容の説明、見積書の作成
・納車時の精算、引き渡し業務
・車検や定期点検の案内、予約受付
・マニュアルに基づいた書類作成、データ入力
・対応フローの改善提案、整備

【入社後のイメージ】
業務手順書やマニュアルが完備されているため、自動車業界が未経験の方でも安心してスタートできます。まずは先輩社員の指導のもと、接客の流れや書類作成の方法を習得していただきます。

【募集職種の分類：営業・接客系】
・ターゲット：車検や修理を検討されている個人のお客様（8割が既存顧客）
・商材：車検、整備サービス、付帯する自動車保険など
・手法：来店型（カウンター接客）が中心。電話やメールでの問い合わせ対応。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車第一種運転免許
・接客、販売、営業、受付など、対人業務の経験

【尚可】
・コールセンターでの勤務経験
・自動車業界でのフロント業務経験
・損害保険募集人資格をお持ちの方

勤務地

配属先により異なる

勤務時間

8時30分～18時45分（所定労働時間：8時間／シフト制）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

役職手当、営業手当、資格手当、財形貯蓄、制服貸与、中型免許取得全額補助、通勤手当、家族手当、住宅手当、退職金制度、社員旅行、優遇制度（自動車購入・車検・団体保険など／ご家族も対象）　ほか

休日・休暇

【年間休日121日】、週休2日制（水曜＋第2木曜、他シフト制〈土日含む〉／月8～9日程度休み）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、災害休暇