募集要項

募集職種

【大阪】店舗研修担当

仕事内容

【職務概要】
　同社が運営するカプセルトイ専門店「#C-pla」のCS（顧客満足）向上のため、
　全国の店舗を巡回し、店舗メンバーへの指導・教育を担当します。

【職務詳細】
　・CS向上のための教育、指導（全国の店舗を臨店して実施）
　・研修内容の立案および実行
　・中途入社メンバーへの入社時研修の実施
　・店舗メンバー（パート・アルバイト・社員）への実務指導

　※関西ブロックへの配属となります。
　　全国の店舗を巡回するため、出張が発生する環境です。

【ミッション】
　店舗のサービスクオリティを底上げし、お客様に選ばれ続ける店舗づくりを
　ソフト面から支えることが期待されています。全国の店舗を巡回するため、
　現場の課題を吸い上げ、教育プログラムへ反映させる柔軟な動きが求められます。

　★定年60歳（65歳まで1年契約の嘱託社員として再雇用制度あり）。
　★転勤なしの「一般職」も選択可能！（号俸設定は同社規定に則る）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
　・社会人経験5年以上
　・CS（顧客満足）面での教育、指導に従事してきた経験
　・PC（Excel、Word）の基本的な操作

勤務地

大阪府大阪市中央区心斎橋筋2-7-3 心斎橋2丁ビル

勤務時間

9：00～18：00
1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間）

想定給与

※勤務地手当30,000円

待遇・福利厚生

交通費実費支給、昼食手当、勤務地手当、役職手当、出張手当、単身赴任手当、テレワーク手当、福利厚生倶楽部（リロクラブ）、出産・育児支援制度、継続雇用制度（再雇用）、退職金制度

休日・休暇

【年間休日122日】週休2日制（土日）、有給休暇、ボランティア休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇