募集要項

募集職種

【福岡】フィールドサービスエンジニア（保守導入）

仕事内容

【職務概要】
コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービスを担当いただきます。社会公共性の高い知名度のある顧客システムに携わり、インフラの安定稼働を支えるミッションです。

【職務詳細】
・保守業務：顧客の契約に応じて現地にて修復作業（シフト勤務含む）
・導入業務：顧客へのハードウェア機器の設置作業、キッティング作業
・対象プロダクト：BIPROGY（旧日本ユニシス）、Cisco、HP、DELLなど他多数

【仕事の魅力・特徴】
・社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われます。また緊急時にインフラを復旧させるため、社内貢献性が高いです。
・マルチベンダーのため、扱う製品が多く、経験や知識に応じて、数多くのキャリアパスがあります。エンジニアとして成長できるとともに、それを支える社内教育が充実しています。（ベンダー主催の勉強会、社内セミナー、資格取得支援など）
・個人のスキルに合わせて、保守対応だけでなく、営業やシステムエンジニアと共にソリューション提案を実現できます。
・仕事を任せてもらえると同時に、トラブル時は、社内一丸となってサポートする体制が整っています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ハードウェアに関わる保守、導入などのサービス経験（2年以上）
・コミュニケーション能力（顧客や社内関係者と円滑に会話できる能力）
・CompTIA Server＋やCCNAと同等レベルのハードウェア知識

【尚可】
・CompTIA Cloud+、Security＋、Network+等の有資格者
・各種ベンダー資格（Microsoft、Cisco、VMware等）
・プロジェクトリーダー等の経験
・カスタマーサービスマネジメントや品質マネジメントのスキル

＜働き方補足：代表例＞
1日の所定就業時間は7.5時間とし、始業・終業時刻は「勤務時間欄」の組み合わせが基本です。週休2日間を基本としますが、休日のシフト勤務が不定期にあります。（月に1~2回ほど、土日の作業になります）
休日にシフト勤務した分は平日にシフト休を取得いただきます。

勤務地

福岡県福岡市博多区上呉服町１０−１ 博多三井ビルディング９階

勤務時間

基本：9時00分～17時30分（実働7時間30分）シフト勤務制

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、時短勤務、確定拠出年金制度（DC）、BIPROGY福祉会、BIPROGY労働組合

休日・休暇

【年間休日123日】週休2日制（基本は土・日）、祝日、年末年始、年次有給休、リフレッシュ休暇、代休、特別有給休暇（結婚、配偶者の出産、転勤など）、積立特別有給休暇