募集要項

募集職種

【愛媛】カスタマーサポート　※松山市

仕事内容

【職務概要】
既に同社の保険契約に加入されたお客様（既契約者）・新たに同社の保険契約に加入されようとしているお客様への各種対応・確認業務に従事していただきます。
※お客様先への訪問の際は、自家用車をご使用いただきます。

【職務詳細】
・既契約者へのアフターサービス
（保険金・給付金支払い手続き、既契約者向けサービスのご案内 等）
・新規加入をご検討中のお客様に対する、申込内容の確認業務等
※以下の領域において、企画・営業・管理・事務および事務指導・統括業務全般を担当いただく可能性があります。
〇支社領域：保険手続に関する事務処理、営業職員からの照会等、営業事務サポート業務全般。営業職員の採用・教育支援、支社の資金管理業務。
〇ライフプラザ領域：お客様に対する保険商品・ご契約内容等のご相談・各種お手続き等の顧客対応業務。
〇個人保険事務領域：保険加入および加入後の事務処理手続きや手続きに伴うお客様からの照会対応や営業担当者のサポート業務。
金融機関代理店等に対し、商品知識や販売方法に関するサポート業務。
〇企業保険事務領域：企業向け保険の新規契約・契約後の事務手続き、企業からの照会対応および営業担当者のサポート。
〇その他領域（事務企画領域等）
※配置転換により職務の変更の可能性があります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・業務に使用できる自家用車をお持ちの方
・顧客対応経験

【尚可】
・社内外の変化や組織に感度高く反応し、
　課題解決に向けて主体的に周囲を動かせる方

勤務地

愛媛県松山市一番町３-３-３ 菅井・ニッセイビル３Ｆ
松山支社またはライフプラザ松山

勤務時間

9：00～17：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社内預金、社内財形、団体保険、日本生命健康保険組合、出産一時金、保育所利用補助（勤務年数１年まで月額5,000円、１年超で月額10,000円）、保育所マッチングサービス、保養所（全国各地）・各種施設を提携価格で利用可能、退職金制度　等

休日・休暇

年間休日数120日、完全週休２日制、祝日、年間有給休暇3日～21日※入社月によって変動、有給休暇（夏季休暇・年末年始休暇を含む）、リフレッシュ特別休暇、ライフサポート休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、妊産婦休暇、妊産婦健診休暇、傷病特別休暇、介護休暇、看護休暇、結婚休暇　等