募集要項

募集職種

ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
クライアントのプロジェクトへ参画し、社内システムを支える業務を担当いただきます。

【職務詳細】
■社内ヘルプデスク業務
　・業務システムサポート：業務システムの操作サポート、設定変更作業、
　　各種申請受付・対応など。
　・各種申請・アカウント管理：各種システムのアカウント発行、 権限付与、
　　設定変更などの申請業務。
　・IT教育・啓発活動
■IT資産、インフラの管理
　・IT機器のライフサイクル管理：ライセンス、レンタルPCなどのIT機器の調達、
　　キッティング（利用準備）、資産管理、回収（初期化）
　・インフラの簡易監視と設備管理
　・契約・費用の管理業務
■プロジェクト推進・業務改善業務
　・プロジェクト支援：新システム導入に関する調査、企画、導入、運用検討、
　　フォローアップ。
　・部門間調整・事務処理：設定変更等に伴う関係部署との調整や、 部内請求書処理
　　などの事務的なサポート。
　・業務品質の向上

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ヘルプデスク経験1年程度以上

【尚可】
・M365をはじめとするMicrosoft環境でのヘルプデスクのご経験
・情シスでのITサポート、インフラ運用、各種業務アプリ運用管理経験
・マネジメント経験（規模不問）

勤務地

東京都内（23区内中心）※配属先により異なる

勤務時間

9時00分～18時00分
※クライアント先の勤務時間に準じて前後する場合あり

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

健康診断、確定拠出年金、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）の各種サービス利用可能、クラブオフ（宿泊施設／グルメ／レジャー施設／映画チケット／スポーツ／ショッピング／育児・介護支援等）

休日・休暇

【年間休日121日以上】完全週休2日制（土日）、祝日、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇、結婚特別休暇、子どもの看護休暇