募集要項

募集職種

【大阪】IT機器保守サービスエンジニア

仕事内容

【職務概要】
同社において、企業向けIT機器（サーバー、ネットワーク機器等）の保守サービスエンジニアとして、ハードウェアのメンテナンスや障害対応を担当します。

【職務詳細】
・保守案件の技術面管理
・保守部品の入出庫管理（提携倉庫との連携）
・サポートセンター業務での電話対応
・現場保守を実施するパートナー、エンジニアとの連携
・海外（主に中国）のコールセンター、技術サポートとの協業
・現場での障害修復作業
・LANケーブルおよび光ファイバーの導通、品質テスト（テスター／OTDR／BERT等を使用）
・ケーブル種別やテスト基準に応じた測定とログ取得

【同社の特徴】
メーカーの保証期間を過ぎた機器の修理を行う「第三者保守サービス」に特化しています。グローバルのリソースを活用しながら、質の高いサービスを提供しており、日本法人は立ち上げフェーズにあるため、事業の成長を間近で感じることができます。

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
・主要なx86サーバー、Unixサーバー、ネットワーク機器のいずれかの保守経験（またはインストール、変更、撤去の経験）
・基礎的な英語力



【尚可】
・データセンターでの勤務経験
・現地での部品交換作業経験
・Lenovo、HP、Dell、IBM、Cisco等のベンダー資格保持者

勤務地

案件先により異なる

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（月10万円まで）、退職金制度（正社員のみ）、特別休暇、傷病休暇、社会保険完備

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（シフト制）、有給休暇（入社時より付与）、傷病休暇、特別休暇