募集要項

募集職種

CRM推進（デジタル戦略立案～実行）

仕事内容

【職務概要】
同社は、CRM強化による既存商品のLTV改善と、クロスセル商品・新商品立ち上げに力を入れています。
CRM推進者として、通販事業のメンバーに刺激を与えながら、LTV／売り上げを拡大していただきたいと思います。

【職務詳細】
デジタル戦略立案～実行～検証
・顧客分析（継続率、アップセル率、解約率など）
・WEBの販売促進企画立案・実施施策の分析、課題抽出、改善企画、実施（PDCA）
・定期顧客のリピート率・LTVの向上、ブランドへのロイヤリティ向上のためのデジタル施策実行
・集客からCRMまで一気通貫したプロモーションおよびコミュニケーション施策
・LP、line、メルマガなどクリエイティブのディレクション

【ミッション】
CRM業務全般を通し、通販事業の売上・利益を最大化する
・顧客導線、売上、LTV等の分析検証
・既存商品のLTVを上げるための施策立案、実施、改善
・新商品のLTVを上げるための施策立案、実施、改善
・顧客分析を通した優良顧客づくりの基盤設計、構築

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】下記いずれかのご経験
・CRM業務経験
・広告代理店等で通販CRM関連の業務に携わった経験

【尚可】
・マーケティング施策でのデータを用いた運用
・改善経験
・Google Analytics等の分析ツールを活用したサイト内集客／行動傾向などの分析
・ダイエット商材、健康食品、化粧品に関するCRM経験

勤務地

東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3-4階

勤務時間

9時45分～18時45分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、残業代全額支給、通勤交通費全額支給、役職手当、健康診断、社員旅行

休日・休暇

【年間休日120日】土日祝日※完全週休二日制
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）