募集要項

募集職種

【東京：リモート】オペレーションスーパーバイザー

仕事内容

【職務概要】
製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」を提供するために必要な、システムのセットアップやAI教師データ作成などの大規模オペレーションを担うチームにて、アルバイトスタッフのマネジメントおよび業務改善を推進します。

【職務詳細】
・アルバイトスタッフの業務管理（タスクアサイン、進捗管理、品質チェック）
・ピープルマネジメントおよび育成（1on1、フィードバック、評価）
・オペレーション業務の効率化（業務設計、マニュアル整備、改善施策の実行）
・社内関係部署との業務調整および要件整理
・KPI管理（生産性、品質、納期のモニタリングと改善アクションの実行）
・現場課題を起点としたプロダクトへの改善提案

【キャリアパス】
・マネジメントスペシャリスト：組織拡大に伴うリーダーからマネージャーへの昇格
・拠点運営：複数チームの統括や拠点全体のマネジメント
・オペレーション企画：戦略立案や全社横断の改善プロジェクトへの参画
・プロダクトサイド：現場視点からのプロダクト改善提案

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・複数名のメンバー（正社員、アルバイト、派遣のいずれか）のマネジメント経験
・1年以上のオペレーション業務の実務経験
・KPIや数値を用いた業務改善の経験
・Excelやそれに準ずるツールを用いたデータ管理の実務経験
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーション、調整ができること

【尚可】
・採用や育成の経験
・SaaSまたはITプロダクトに関わる業務経験
・BPOやオペレーションセンター等での運営、改善経験
・業務プロセス設計やマニュアル整備の経験
・SQLやスプレッドシート等を用いたデータ分析スキル
・変化の大きい環境での業務改善や立ち上げ経験

勤務地

東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル 総合受付6階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム10：00～17：00）※承認制

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費、子ども手当（18歳未満のお子様の扶養1人あたり月1.5万円支給）、結婚・出産時の特別休暇・お祝い金、引越補助など

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）、年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）、入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）、夏季休暇（3日間、7～12月で自由に取得可能）、年末年始休暇、看護・介護休暇（年間4日間まで）※ペットも対象、慶弔休暇