募集要項

募集職種

【リモート】マーケティングコンサルタント（カスタマーサクセス）

仕事内容

【職務概要】
自社プロダクトを使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援する業務です。

【職務詳細】
・CX改善のための課題ヒアリングと分析
・提案資料の作成・プレゼンテーション
・ツール導入のサポート・オンボーディング
・導入後のプロジェクトマネジメント
・施策の企画・設定、ABテスト結果の分析・改善提案
・各種指標の監視、ヘルスチェック
・継続したツール利用、利用拡大のためのヒアリングとアクション
・他社ツールとの連携による各種提案

＜主要プロダクト＞
・CX改善プラットフォーム（パーソナライズ、データ分析、インサイト抽出等の機能群）

【将来のキャリアパス】
社内で最もプロダクト活用の現場を知るロールとなるため、本人の希望と適性に応じて、将来的にはプロダクト改善や業務標準化、同社の広報・マーケティング活動など、他のロールを兼任していただく可能性もあります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■Web技術／デジタルマーケティングについて基礎的な知識を有し、下記いずれかの実務経験がある方（目安3年以上、一部2年以上）
・自社で運営する商用サイトやアプリにおけるCX・CVR改善の実務経験
・コンサルタントとしての業務改善の実務経験
・事業会社でのマーケティング実務経験
・大規模なシステム開発・制作などにおける部門・会社を跨いだプロジェクトマネジメント経験
・エンタープライズ企業を対象とした戦略コンサルタントとしての戦略立案の実務経験（2年以上）
・事業会社におけるマーケティング部長以上またはそれに準ずる領域での決裁権を有したロール経験（2年以上）

【尚可】
■GA4などの分析ツールの設定とそれを利用したサイト分析
■BIツールを活用したデータのビジュアライズと分析レポート作成

勤務地

東京都品川区西五反田7-24-4　K.U.ビル6階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：なし）

想定給与

■基本給に「深夜割増手当（35時間分）：19,819円～」を含む

待遇・福利厚生

交通費実費支給、書籍購入補助、セミナー参加費補助、SO制度（対象者のみ）

休日・休暇

【年間休日122日】土曜日、日曜日、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（10日～20日）