募集要項

募集職種

再生可能エネルギー設備の保守・点検スタッフ

仕事内容

【職務概要】
再生可能エネルギーの普及を支えるカスタマーサクセス・保守担当として、既にご契約しているお客様宅を訪問し、太陽光発電システムやオール電化製品（エコキュート、IHクッキングヒーター等）の定期点検およびメンテナンス業務をお任せいたします。

【職務詳細】
・定期メンテナンス：リストに基づき、定期的にお客様宅を訪問して設備の稼働状況を確認します。
・不具合の診断・対応：エラーコードの確認や目視による点検を行い、軽微な不具合であればその場で調整・修理対応を行います。
・改善提案：故障の未然防止や光熱費削減の観点から、設備の洗浄や周辺機器のアップデート、交換などのアドバイスを実施します。
・顧客フォロー：操作方法の再説明や、導入後の満足度ヒアリングを通じて、長期的な信頼関係を構築します。
・事務作業：タブレットやPCを使用した、現場写真のアップロードおよび点検報告書の作成・提出。

【入社後の流れ・教育体制】
入社後はまず座学で業界知識や製品の仕組みを学びます。先輩社員の現場に同行し、点検の進め方やお客様とのコミュニケーションの取り方を実戦形式で習得します。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車免許（AT限定可）

【尚可】
・接客や販売など、人と接する実務経験

勤務地

東京都目黒区東山1-4-4 目黒東山ビル5階

勤務時間

9：00～19：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給／家族手当／住宅手当／ 資格手当／企業年金制度／健康診断／社員旅行／健康促進プログラム

休日・休暇

年間休日115日、完全週休2日制（火曜、水曜）※祝日は出勤です。年末年始、夏季休暇、GW、有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児（実績あり）、バースデー休暇