募集要項

募集職種

【和歌山】サービスエンジニア

仕事内容

【職務概要】
同社製品に不具合が発生した際に、営業部門と連携しながら、
お客様の現場で迅速な復旧対応を行うポジションです。

【職務詳細】
・製品不具合発生時の現場復旧対応（一次対応・原因切り分け）
・協力業者の手配および工事進行の管理（工程・安全・品質）
・復旧工事に必要な部材・工具・物品の準備および手配
・品質管理部門と連携した改善・再発防止フィードバック
・不具合対応案件の進捗管理、報告書作成

＜このポジションの特徴＞
・顧客現場での対応が中心となるため、スピード感が求められます
・協力会社と連携しながら工事をまとめる「現場ディレクション力」が身につきます
・製品品質向上にも貢献できる重要な役割です

【同社について】
エクステリア業界の中でも珍しい【屋外照明】に特化したメーカーとして、自社で企画デザインから設計開発、製造、販売まで一貫した事業展開をしています。
自社製品が実際に街中で使用されている様子やエンドユーザーの反応を直接見ることができるのが同社の魅力です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・現場での施工管理／メンテナンス／サービス対応経験（業界不問）
・協力会社や外注業者との折衝経験
・普通自動車運転免許（AT限定可）

【尚可】
・電気工事／設備工事／建築施工に関する知識
・フィールドサービスエンジニア経験
・不具合解析や品質改善業務の経験

勤務地

和歌山県海南市南赤坂20-1

勤務時間

08時30分～17時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限40000円）、マイカー通勤可能（上限12000円）、家族手当、役職手当、単身赴任手当、出張手当、退職金制度、寮・社宅（初期費用のみ会社負担）、社員持株会、出産・育児支援制度（小学校3年生まで育児短時間勤務可能）、在宅勤務・リモートワーク（許可する場合あり）

休日・休暇

年間休日126日、完全週休二日制（土日祝）、年末年始（6日）、夏季休暇（3日）、 有給休暇（入社半年経過後10日付与／最大20日）