募集要項

募集職種

【北海道：リモート】ITサービススペシャリスト（北見）

仕事内容

【職務概要】
リコーグループ内外の顧客が保有するサービスやシステム、および自社クラウドサービスの運用管理・システム管理を通して、顧客に高付加価値なITサービスを提供します。

【職務詳細】
・顧客サービスやシステムの運用管理およびシステム管理業務の遂行
・運用設計およびシステム管理に関する専門スキルを活かしたテーマ推進
・顧客のビジネスを支えるITインフラの安定稼働に向けたマネジメント
・DevOpsの実現に向けた、顧客と一体となったチーム運営および改善提案
・支援領域の拡大や高付加価値型支援の展開

【入社当初の担当ポジション】
・PL（プロジェクトリーダー）としてチームに参画いただきます。

【ミッション・展望】
・まずは担当としてチームに参画し、業務に慣れていただいた後はチーム内で実施しているテーマのマネジメント（管理・推進）を担っていただくことを期待しています。
・顧客側も改善提案を積極的に受け入れる環境であり、自身の提案がサービスの質向上に直結する手応えを感じられるポジションです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
以下のいずれかの経験をお持ちの方
・運用管理経験
・システム管理経験
・運用設計経験

【尚可】
・ITIL v3 または 4の資格をお持ちの方
・ITサービスマネージャーの資格をお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方

勤務地

北海道北見市柏陽町592-7

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：無）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

在宅勤務、慶弔(災害)見舞金、育児支援(休業・短時間勤務)、家族介護支援、リフレッシュ休暇、企業年金、団体生命保険、社員持株会、共済会、次世代育成支援給付、資格補助、エフェクティブワーキングタイム（EWT）制度あり

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季、年末年始、GW、有給、慶弔、リフレッシュ休暇、全社一斉の計画年休日(1～3日程度／年)