募集要項

募集職種

【熊本】カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
日本生命保険相互会社の既契約者、および新規加入を検討されているお客様への各種対応・確認業務を担当します。

【職務詳細】
・既契約者へのアフターサービスの提供（保険金／給付金のお支払い手続き、既契約者向けサービスのご案内等）
・新規加入検討者への意向確認業務（お申込み内容がお客様の意向に沿っているかの確認）

【将来的なキャリアパス】
習得した経験を生かし、将来的に以下の領域における企画立案・折衝調整・管理・事務・指導・統括業務全般へ従事する可能性があります。
・支社領域：営業事務サポート、営業職員の採用・教育支援、資金管理等
・ライフプラザ領域：窓口での保険相談、各種お手続き等の顧客対応
・個人保険事務領域：契約維持・管理・内容変更、支払事務、金融機関代理店へのサポート等
・企業保険事務領域：企業向け保険の新規契約事務、アフターサービス、営業担当サポート
・その他領域：事務企画領域等
※配置転換により職務の変更の可能性があります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・業務に使用できる自家用車をお持ちの方
・顧客対応経験

【尚可】
・社内外の変化や組織に感度高く反応し、
　課題解決に向けて主体的に周囲を動かせる方

勤務地

熊本県熊本市中央区辛島町5-1　日本生命熊本ビル4F
熊本支社 または ライフプラザ熊本

勤務時間

9時00分～17時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社内預金、社内財形、団体保険、日本生命健康保険組合、出産一時金、保育所利用補助（勤務年数１年まで月額5,000円、１年超で月額10,000円）、保育所マッチングサービス、保養所（全国各地）・各種施設を提携価格で利用可能、退職金制度　等

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制、祝日、年末年始、有給休暇（夏季休暇・年末年始休暇を含む）、リフレッシュ特別休暇、ライフサポート休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、妊産婦休暇、妊産婦健診休暇、傷病特別休暇、介護休暇、看護休暇、結婚休暇