募集要項

募集職種

【愛知：リモート】モビリティサービスの事業企画・サービス改善

仕事内容

【職務概要】
大手自動車メーカー向けコネクティッドサービスにおいて、サービス企画から事業化、運営・改善までを一貫して推進していただきます。

【職務詳細】
メーカーのサービス構想を起点に、以下の業務を通じてサービスの立ち上げと安定運用を実現することがミッションです。
・サービス企画に基づく価格設計、収益試算、商流設計
・新規サービス立ち上げおよび既存改修に伴う運用設計（ルール・フロー整備）
・ユーザーや販売店、コールセンター等の現場の声を活用した改善企画
・サービス品質や問い合わせ内容の調査・分析と改善施策の実行
・複数プロジェクト横断の進捗・課題・リスク管理および関係者調整

【仕事の魅力】
・日本を代表するメーカーの事業づくりに直結し、社会インフラ規模のサービスに関与できます。
・数億円～数十億円規模のサービス改善や価格改定をリードし、事業インパクトをダイレクトに実感できる環境です。
・「企画して終わり」ではなく、事業として成立させ、現場視点で磨き続ける一気通貫の経験が積めます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・事業企画またはサービス企画の実務経験（新規立ち上げ、または既存改善）
・業務オペレーション設計、運用構築、業務改善の経験
・プロジェクト推進、リードの経験
・複数の関係者（社内外）と調整、折衝しながら業務を進めた経験

【尚可】
・プロジェクトマネジメント経験（計画立案～進捗・リスク管理）
・コンタクトセンターの運営、改善、または立ち上げ経験

勤務地

愛知県名古屋市中区錦二丁目20-15　広小路クロスタワー14階

勤務時間

フルフレックスタイム制（コアタイムなし）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、教育支援制度（年間最大12万円）、社内食事会補助制度、社内サークル活動補助制度、ゴルフラウンド補助制度、慶弔見舞金

休日・休暇

【年間休日122日】完全週休2日制（土日祝）、年末年始（6日）、有給休暇