募集要項

募集職種

【東京：リモート】サービス企画（法人向けメンテナンスサービス）

仕事内容

【職務概要】
NEC製品以外の機器を対象とした保守サービス（マルチメンテナンス）事業の成長に向けた、事業戦略の策定および新サービスの企画・立案を担当いただきます。

【職務詳細】
市場や顧客の課題を起点に、以下の業務を推進します。
・市場／顧客／競合の調査・分析、提供価値（コンセプト）の設計
・顧客ニーズ仮説の立案および検証
・新サービス／新メニューの企画立案
・社内関係部門（営業、技術、運用、調達等）との合意形成、プロジェクト推進
・サービスローンチ後の改善、拡張検討

【ミッション】
市場・顧客課題を起点に、メンテナンスサービスの新規企画・既存高度化を推進し、事業成長に貢献すること。単なる企画検討に留まらず、社内外の調整を行いながらサービスの立ち上げ・定着までを一貫して担うことが求められます。

【対応業種】
通信キャリア、官公庁が中心となります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・事業企画、サービス企画、業務企画いずれかの実務経験
・社内外関係者と調整しながら企画を推進した経験

【尚可】
・IT／メンテナンス／BtoBサービス領域での業務経験
・新規事業立上げ、サービス改善の経験

勤務地

東京都港区芝浦4丁目9-25 芝浦スクエアビル6階

勤務時間

フレックスタイム制度あり（コアタイム：13時00分～15時00分）
※標準的な労働時間：8時30分～17時15分（7.75時間）　

想定給与

※想定年収は、前年度賞与実績額、残業手当20時間／月を含む

待遇・福利厚生

家賃補助制度（適用条件有）、転勤者用借上社宅制度（適用条件有）、財形貯蓄制度、退職金、確定拠出年金制度、通勤交通費、在宅勤務費用補填（光熱費分など）、カフェテリアプラン

休日・休暇

【年間休日126日】完全週休2日制（土・日）、祝日、労働祭（5／1）、年末年始、特別休日、年次休暇（初年度20日）、ファミリーフレンドリー休暇（5日）、リフレッシュ休暇、転任休暇、結婚休暇、忌引休暇