募集要項

募集職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
対話型AIソリューション「CAT.AI」の事業拡大において鍵となる「パートナーサクセス」の推進担当として、パートナーとの協業モデルの設計、拡販・活用最大化の仕組み構築を担っていただきます。

【職務詳細】
カスタマーサクセス部門に所属しながら、セールス・プロダクト・エンジニア・デザイナーと横断的に連携し、以下の「企画～実行」を一気通貫で担当します。
・パートナー戦略の立案
・拡販／活用最大化のための施策設計
・営業キット／提案資料／ツール整備
・開発パートナー育成プログラムの設計
・成功事例の型化と横展開

【本ポジションの魅力】
・「パートナーサクセス」という成長領域を自ら設計できる
・事業の拡大フェーズにおいて、戦略立案と実行の両面に関与できる
・エンジニアやデザイナーと協働し、0→1の仕組み創りに携わることができる
・将来的に事業責任者や本部長候補を目指せるキャリアパスがある

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・BtoB領域での企画／業務改善／プロジェクト推進経験
・複数部署を横断した施策推進経験

【尚可】
・BtoB SaaS事業における横断的なプロジェクトマネジメント／PMO経験
・BtoB SaaSプロダクトの企画立案～実行推進の経験
・コンタクトセンター領域における業務設計／改善／ソリューション提案経験
・パートナーの育成／拡販支援／活用最大化に関する施策推進経験

勤務地

東京都品川区大崎１丁目１１−１　ゲートシティ大崎

勤務時間

フレックス制（標準労働時間　1日8時間）
コアタイム11：00～16：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社会保険完備、敷地内全面禁煙、退職金制度、入院医療保険加入、死亡保険加入、通勤手当（月5万円迄)、残業手当、役職手当　など

休日・休暇

年間休日124日（土日祝、年末年始）・有給休暇：入社時付与※付与日数は入社日に応じます※2カ年目以降は毎年4月1日に付与いたします・特別休暇：慶弔休暇、夏季休暇、誕生日休暇、等