募集要項

募集職種

海外営業（タイ市場担当／SBIグループ）

仕事内容

【職務概要】
同社の企画・営業本部 営業部 タイチームにて、営業部長と連携しながら、在留タイ人顧客向け海外送金をはじめとする金融インフラサービスの利用拡大と、顧客接点の強化を一気通貫で担当していただきます。
【職務詳細】
■1. 顧客基盤拡大に向けた営業・販促企画
・在留タイ顧客向けの説明会・イベントの企画立案、集客、当日運営
・顧客属性や来日背景（技能実習・特定技能・留学等）を踏まえた訴求企画の設計
・利用促進に向けたKPI設計、施策進行管理、効果検証
・オフライン／オンライン接点を横断した顧客獲得施策の改善提案
■2. パートナーアライアンス推進
・国内外の代理店、金融機関等のパートナーとの関係構築・維持強化
・提携先との販促連携、運用面のすり合わせ
・既存パートナーとのリレーション維持・深耕
・現場課題を踏まえた協業施策の企画・実行
■3. デジタルコミュニケーション・プロモーション
・SNS、各種メディア、オンラインキャンペーンの企画・実施
・タイ語・日本語を用いた告知文、案内文、FAQ等の作成・改善
・顧客反応や流入状況の把握、配信内容・クリエイティブの見直し
・ファン層拡大に向けた継続的なコミュニティコミュニケーションの企画

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
・タイ語：ネイティブレベル相当（顧客対応、説明会運営、文章作成を含む実務使用が可能な方）
・日本語：日本語能力試験（JLPT）N1相当以上を目安に、社内連携・資料作成・顧客／パートナー対応を日本語で支障なく行える方
・取引先または顧客との折衝経験3年以上（個人顧客向け営業、法人営業、代理店折衝、カスタマーサポート等を含む）
・Excel、Word、PowerPoint、Outlook、Teamsを用いた業務経験があり、日本語・タイ語でPC／チャット／メールを用いた実務コミュニケーションができる方
・問い合わせ対応や業務上の課題改善に主体的に取り組める方
※営業またはカスタマーサポート経験は、主担当に限らず、業務の一部として関与した期間も含みます。

勤務地

東京都 文京区 大塚2丁目9番3号　住友不動産音羽ビル4階

勤務時間

9：00～17：45

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

確定拠出型年金制度(401ｋ)、GLTD制度、福利厚生割引利用(健保組合・ベネフィット・ステーションほかグループ会社提携サービス等）

休日・休暇

完全週休二日制（土日祝）、年末年始休暇、慶弔休暇、その他休暇、有給休暇（入社直後に付与いたします　※入社月によって異なる）