募集要項

募集職種

【広島】県営住宅の管理・収納スタッフ（長寿園事務所）

仕事内容

【職務概要】
広島県から自治体委託を受け、県営住宅の管理・収納業務（指定管理）を担当していただきます。

【職務詳細】
▼事務作業
・入居者から提出される各種申請や届出書の処理
・広島県に提出する起案の作成
・入居者名簿の作成、書類不備の連絡書作成
・専用管理システムへの入力作業（氏名、住所など）
・発送物の準備や郵送処理

▼電話・窓口対応
・入居者からの問い合わせ、相談、クレーム対応
・室内・外の修繕に関する応対および協力業者への連絡、折衝
・発注元である広島県との連絡、調整業務

▼現地対応・その他
・窓口に来所できない入居者宅への訪問および申請書提出の補助
・騒音などの入居者間トラブルへの対応（現地訪問）
・家賃未納者等への督促訪問
・安否確認対応（当番制：月1～3回程度、会社携帯を持ち帰り緊急連絡に備える）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車免許（AT限定可）
・お客様対応や苦情の対応などの経験がある方

【尚可】
・お客様対応や苦情対応の経験がある方
・基本的なPC操作（入力作業等）ができる方
・接客、販売、営業など、顧客折衝の実務経験

～～職務の特徴～～
自治体からの委託業務であるため安定感があり、自身の仕事が社会に役立っている実感を持ちやすいポジションです。中途入社者が多数活躍しており、ビルメンテナンス業界未経験からスタートした社員がほとんどです。

勤務地

広島県広島市中区西白島町27-3（長寿園事務所）

勤務時間

8時30分～17時30分（所定労働時間8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、育児短時間勤務制度、介護休業制度、看護休暇制度、託児補助、誕生日プレゼント、資格取得バックアップ制度、マリホ水族館年間パスポート支給、スポーツクラブ法人割引

休日・休暇

【年間休日120日】週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（6ヶ月経過後10日付与） ※年に4回程度土曜日出勤あり（会社カレンダーによる）