募集要項

募集職種

【島根】ホテルのフロント接客・運営管理（課長候補）

仕事内容

【職務概要】
同社が運営する「隠岐プラザホテル」または「羽衣荘」のフロント接客責任者（課長候補）として、現場のオペレーション管理から、高品質なサービスを提供するための組織づくりまで幅広く担当します。

【職務詳細】
・フロント実務およびマネジメント：チェックイン・チェックアウト対応、宿泊予約の管理、お客様への観光案内など、現場のフロント業務を統括します。
・オペレーションの改善と標準化：お客様満足度向上のため、接客の流れやサービス手順の最適化を図り、スタッフ全員が高い水準でサービスを提供できる仕組みを構築します。
・チームの育成・管理：おもてなしチームのリーダーとして、スタッフの教育・指導を行い、高品質なサービスを継続的に提供できる組織を育てます。
・地域創生への貢献：地域の素材や文化を活かした体験プログラムの企画運営や、特産品販売の促進など、ホテルを通じた地域活性化に貢献します。

【ミッション】
離島という特別な立地を活かし、訪れるお客様に最高のおもてなしを提供すると同時に、将来的な経営幹部候補として、マーケティングやDXを推進し、持続可能なホテル運営の基盤を築くことが期待されています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ホテル、旅館、レストラン等での接客実務経験（3年以上）
・ホテルまたはレストランの料飲部門における経験
・基本的なPCスキル（Word、Excel等）

【尚可】
・宿泊施設での宿泊業マネジメント経験
・接客またはフロント実務経験（2年以上）
・売上、利益管理の実務経験
・オペレーション改善の実績
・新規事業立ち上げの経験
・英語力

勤務地

島根県隠岐郡隠岐の島町港町天神原11番地1

勤務時間

6：00～22：00の間で実働8時間シフト制　※中抜けあり
（例：6：00～10：00／中抜け420分／17：00～22：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

個室寮完備（遠方からの入社者向け）、退職金制度、定期健康診断、資格取得支援制度、制服貸与、結婚・出産祝い金制度、自社の施設利用割引制度、賄い制度（希望者のみ・有料）、勤務前後の施設利用可能　

休日・休暇

【年間休日105日】シフト制、有給休暇（入社後半年で10日付与）、産前産後・育児休暇