募集要項

募集職種

【埼玉】一般事務（電話受付・受注・請求業務）

仕事内容

【職務概要】
寿司ロボットメーカーである同社にて、機器修理部門の事務サポート（電話応対、受注・請求業務、庶務）を担当していただきます。

【職務詳細】
・修理依頼の電話応対：お客様（飲食店やスーパー等）からの修理依頼に対し、顧客名、機械型式、不具合状況、連絡先などをヒアリングし、アサイン担当者へ引き継ぎます。
・受注・請求業務：社内システムを使用し、修理に関わる受注処理や請求書の発行業務を行います。
・庶務・事務管理：書類作成、データ管理、スケジュール調整など、営業やサービスマンが円滑に活動するための後方支援を行います。
・ビジョン達成への取り組み：会社目標や行動目標に基づいた業務遂行。

【働く環境】
・約2年前に設立されたばかりの、広くて清潔なサービスセンターでの勤務です。
・残業は月平均10時間程度と少なく、プライベートとの両立がしやすい環境です。
・入社後は既存メンバーが丁寧に指導しますので、システム操作も安心して覚えられます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・お客様や取引先との電話応対実務経験をお持ちの方
・PCスキル（Excelで簡単な計算式の入力ができる、社内システムの使用に抵抗がないレベル）

【尚可】
・カスタマーサポートやコールセンターでの実務経験
・サービスエンジニアやフィールドエンジニアなど、機器メンテナンスに関わる業界での就業経験

勤務地

埼玉県和光市新倉5-12-26

勤務時間

8時30分～17時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、退職金制度、厚生年金基金、従業員持株制度、財形蓄積制度、介護休業制度、育児休業制度

休日・休暇

【年間休日123日】完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）、土日祝休み、夏季休暇（4日）、年末年始休暇、GW、有給休暇（半年経過後10日）、慶弔休暇、特別休暇