募集要項

募集職種

ホテルフロントシニアスタッフ（リーダー候補）

仕事内容

【職務概要】
2024年3月に開業したレジデンス型ホテル「＆Here TOKYO UENO」にて、フロント業務全般およびマネージャーの補佐、スタッフのリーダー業務を担当します。

【職務詳細】
・フロント業務全般（チェックイン／チェックアウト対応、インフォメーション）
・接客対応全般およびコンシェルジュ業務
・ベル業務（荷物の預かり、案内）
・予約管理システムへのデータ入力および管理
・フロントスタッフの育成・指導
・グローバルスタッフ（在籍者の半数程度）のリーダー的業務
・フロントマネージャーの業務サポート
・その他、ホテル運営に付随する業務

【ミッション・魅力】
同社は日鉄興和不動産100％出資の安定した経営基盤を持ち、今後2030年までに12店舗の展開を予定しています。本ポジションは「シニアスタッフ」という職位として、現場のリーダー役を担い、マネージャーを支える重要な役割です。夜間専門スタッフが在籍しているため、夜勤が発生しない点も大きな特徴です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・意欲を持って業務に取り組める方
・日本語での円滑なコミュニケーション能力

【尚可】
・ホテルでのフロント業務経験をお持ちの方
・英語、中国語などの語学力をお持ちの方
・チームリーダーや後輩指導の経験をお持ちの方

勤務地

東京都台東区上野2丁目11-18 ＆Here TOKYO UENO

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当（同社規定による）、インフルエンザ予防接種費用の会社負担（全額）、定期健康診断時の助成制度（50歳以上の人間ドック費用会社負担）、婦人科検診費用の会社負担（子宮がん検診・マンモグラフィー・乳腺エコー）、グループホテル宿泊費用割引制度、積立有給制度

休日・休暇

【年間休日110日】シフト制（1ヶ月単位）、有給休暇、産前産後休暇、子の看護等休暇、リフレッシュ休暇（勤続10年ごとに10日付与）、積立有給制度