募集要項

募集職種

【兵庫】ヘルプデスク(ポテンシャル）　

仕事内容

【職務概要】
プロジェクト先にて、PCやシステムに関するサポート業務（ヘルプデスク）を担当します。

【職務詳細】
・PCや周辺機器の設定、操作に関する問い合わせ対応
・システムの利用方法に関するガイダンス
・不具合発生時の状況確認および一次対応
・その他、付随するITサポート事務

【魅力・ミッション】
「ITには興味があるけれどスキルがない」という方も歓迎です。専門的なスキルよりも、困っている方に寄り添うコミュニケーション能力が重視される環境です。将来的には、本人の希望に応じて異なる案件への参画やエンジニアへのキャリアチェンジも相談可能です。

【教育体制・スキルアップ】
エンジニアの成長を最優先に考えています。
・外部研修の参加費は会社が全額負担
・数万円するような高額な技術書も会社で購入・支給

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

★未経験歓迎★

【必須】
・IT業界への興味・関心がある方
・何らかの顧客対応経験（接客、販売など）

【尚可】
・事務職の実務経験
・PCの基本操作（Excel、Word等）ができる方

勤務地

兵庫県姫路市
※プロジェクトにより異なる

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤交通費全額支給、残業手当100％支給、家族手当（配偶者1万円、子供3000円※2人まで／月）、役職手当、資格手当、退職金制度、報奨金制度、資格取得支援制度、各種サークル・クラブ活動、社員旅行（北海道、沖縄、グアムなど）

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、夏期休暇、年末年始、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇　※年間休日130日以上