募集要項

募集職種

【兵庫】ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
同社にて、社内メンバーからのIT機器やシステム、ソフトウェアに関する「困った」を解決するポジションをお任せします。お問い合わせへの対応を中心に、快適なIT環境を支える業務を担っていただきます。

【職務詳細】
・PC・周辺機器のセットアップ、キッティング（入社予定者へのPC初期設定、各種アカウント発行）
・社内システム・ツールに関する問い合わせ対応（「パスワードを忘れた」「ログインできない」「Zoomの使い方がわからない」など）
・ハードウェアのトラブルシューティング（「PCが起動しない」「プリンターが繋がらない」など）
・IT資産管理（PC・タブレット・ライセンスの在庫管理や調達）

＜働き方＞
会社全体で残業抑制を徹底しており月10時間程度が平均となります。一人一人が生産性を上げて業務に取り組んでいただくよう進めております。
管理部門の責任者候補として幅広い業務に携わっていただくことが可能なため、スキルアップできる環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・一般企業におけるヘルプデスク業務経験をお持ちの方
・社内システムに携わったSE経験のある方
・何らかのシステム運用、保守、開発、等の経験
・基本的なPC操作スキル（Word、Excel、ブラウザ操作）

【尚可】
・ITパスポートや基本情報技術者などのIT資格
・各種SaaS（Google Workspace、Microsoft 365など）の管理画面の操作経験

勤務地

兵庫県西宮市越木岩町4番18号 夙川店3F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（全額支給）、家族手当（会社規定あり）、住宅手当（世帯主20000円、自宅7000円）役職手当、社員旅行制度、クラブ活動、スポーツ施設割引利用制度、割引お買い物制度、退職金制度（勤続2年以上【積立55歳まで】）

休日・休暇

【年間休日107日】シフト制（月9日）※土日にお休み取得可能、夏季休暇(4日～7日の連休取得可能)、年始休暇(1／1,1／2)※有給休暇を使用して年間5日間はお休みを取得していただきます。