募集要項

募集職種

【静岡】シニアマネージャー※掛川市

仕事内容

■顧客満足度とサービスエクセレンス
顧客満足度KPI（NPS、サービスレベル）の改善を推進する。納期遵守と約束の履行を確実にする。重大な顧客問題のエスカレーションと解決を主導する。

■売掛金（AR）とキャッシュフロー
売掛金のタイムリーな回収と延滞金の削減を確実にする。リスクを監視し、紛争解決を推進する。サービス実行と支払い規律を整合させる。

■サプライチェーンのレジリエンス
キャパシティ、サプライヤー、ロジスティクス全体にわたる供給リスクを特定する。リスク軽減戦略（デュアルソーシング、バッファ）を策定する。混乱への対応力を強化し、事業継続性を確保する。

■コスト管理と効率性
サプライチェーン全体にわたるエンドツーエンドのコスト最適化を推進する。生産性と業務効率を向上させる。ロジスティクスとプロセスコスト削減イニシアチブを主導する。

■在庫管理（コアピラー）
サービス、コスト、運転資金のバランスを取りながら最適な在庫レベルを管理する。在庫回転率を改善し、コストを削減する過剰在庫／陳腐化在庫。在庫区分と安全在庫方針の策定。在庫戦略をS＆OPおよび需要変動と整合させる。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・学士号必須。サプライチェーンマネジメントおよびカスタマーサービス業務において15年以上の経験
・計画、予測、在庫管理、カスタマーサービス統合を含む、エンドツーエンドのサプライチェーンプロセスに関する幅広い専門知識
・部門横断型プロジェクトおよび地域チームを率い、事業成果と業務変革を推進した実績
・産業、製造環境における確かな実績自動車業界での経験
・顧客中心のオペレーション、キャッシュフロー（売掛金管理）、在庫最適化に関する深い理解
・シナリオプランニングやサプライチェーンの継続性確保を含む、サプライチェーンのレジリエンスとリスク軽減戦略の推進経験
・データに基づいたアプローチによるコスト管理と業務効率改善における高い能力
・複雑な状況に対応し、関係者の合意形成を図る能力を備えた、優れた紛争解決能力
・英語での優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力

勤務地

〒436-0040　静岡県掛川市菖蒲ヶ池100

勤務時間

8時30分～17時00分／フレックス勤務有り（コアタイム11時30分～13時30分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

残業手当、食事手当、リモートワーク手当、社保完備、交通費支給、退職金制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、宿泊施設利用補助金、奨学金、社員食堂

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季・年末年始休暇、有給休暇、傷病休暇、年間休日129～131日、慶弔休暇、誕生日休暇、創立記念日、リフレッシュ休暇、ゆとり休暇、産前・産後休暇、育児休業、介護休業