募集要項

募集職種

【群馬：リモート】ヘルプデスク※太田市

仕事内容

【職務概要】
同社のデザイン部内にて、IT関連のインフラサポート、サーバー、ネットワーク、クラウド環境の設計・構築・運用に携わります。

【職務詳細】
・パソコン全般のサポート
ハード：故障・修理の判断からの手配業務
ソフト：Windowsのサポート、Office系の操作サポート（Teams運用）、専用クラウドサービスのサポート（BOXのフォルダ管理）
・専用コミュニケーションソフトの運用管理
Figma管理者：アカウント管理、ルール設定など
・社給スマホの各種設定からサポート
・IT機器類のサポート
プリンター、大型モニターなどの周辺機器の運用管理
・部門間連携
ITインフラ部、サイバーセキュリティ部、DX推進部等への各種問い合わせ（一次窓口業務）
・開発工数の試算管理
Excelなどで年間の推移を試算し課題の見える化

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・OS（Windows）の基礎知識、トラブル対応
・ネットワークの基礎知識
・運用、保守の経験（ヘルプデスク、キッティング、監視オペレーション、ITサポートのいずれか）

【尚可】
・プロジェクトマネジメントやリーダーの経験（日程管理、進捗管理、関係者との協議折衝等）

【備考】
部内のIT関連の運用・保守から各種サポートの対応を基本として、将来的なマネージャー候補として業務に取り組んでいただきます。

勤務地

群馬県太田市スバル町1-1

勤務時間

8：00～17：00　★フレックスタイム制★標準労働時間帯8時間。　

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当／残業手当／退職金制度／寮・社宅／住宅預金／企業年金制度／持ち株会制度／財形貯蓄制度／食堂施設／カフェテリアプラン（住宅補助等選択可）／在宅勤務手当

休日・休暇

【年間休日122日】完全週休2日制（土・日）、GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（※有給休暇取得率：97.8%（2022年度実績））、特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇など