募集要項

募集職種

【大阪：リモート】次世代運用保守を担うBREエンジニア／AI×SRE

仕事内容

【職務概要】
顧客システムの「信頼性」を技術で担保し、
ビジネスの成長を支援するポジションです。

【職務詳細】
■アプリケーション＆インフラのトラブルシューティング：ログやメトリクスから異常を検知し、インフラの不備かアプリケーションのバグかを特定、必要に応じてコード修正の提案や実装まで踏み込みます。
■システムの最適化・リアーキテクチャ提案：コスト、パフォーマンス、セキュリティの観点から現状を分析し、Google Cloud の最新技術を用いた構成変更を提案・実施します。
■AIエージェントによる運用自動化：自社開発のAIプラットフォームや、最新の生成AIツールを活用し、「人間が介在しない運用フロー」の構築に挑戦します。
■信頼性指標（SLO）の維持：顧客システムが持つサービスレベルの維持を目指し、障害発生時の振り返りと再発防止に向けた構成変更やトイル（定型作業）の削減を提案し、共に実行します。
■顧客とのテクニカル・コミュニケーション：SlackなどのツールやWeb会議での対面のコミュニケーションを通して、技術的課題をビジネスの視点（リスクやコスト等）を交えて説明し、立場の異なるステークホルダーとシステムの改善に向けた合意形成をリードします。
■オンコールによる信頼性保守：24時間365日の安定稼働を実現するため、チーム内での持ち回り制（オンコール体制）を敷いています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・Webアプリケーション開発またはクラウドインフラ構築／
　運用の経験（目安3年程度）
・クラウド環境（特にGoogle Cloud）でのシステム運用／
　トラブルシューティング経験

【歓迎】
・モダンスタックを用いた開発／運用経験：コンテナやIaCを用いた基盤構築に加え、モダンなバックエンド／フロントエンドフレームワーク、API設計、CI／CDパイプラインなど、レイヤーを横断した実装／運用経験をお持ちの方
・SREの基礎知識と論理的な問題解決能力：SLO／SLAの策定やトイル削減の実践経験に加え、表面的な事象対応に留まらず、ログやコードから根本原因を論理的に特定し、本質的な改善策を提示・実行できる能力をお持ちの方
・顧客とのテクニカル・コミュニケーション能力：複雑な技術事象を整理し、技術的背景をビジネスの視点（リスクやコスト等）に紐付けて言語化でき、顧客の立場に合わせた平易かつ正確な説明を行い、次なる改善に向けた合意形成をリードできる方

勤務地

プロジェクト先により異なる。

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：11時～16時）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

深夜労働手当、休日出勤手当、通勤手当※フルリモート勤務者除く、リモートワーク手当※フルリモート勤務者のみ、役職手当、出張手当、資格手当、結婚祝金、出産祝金、死亡弔慰金、ワーケーション制度、福利厚生倶楽部加入、社内自販機無料、オフィスグリコ、社食サービス、リファラル制度（30万円／人）

休日・休暇

【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日）、祝日、年次有給休暇、夏季休暇（5日）、年末年始休暇、産前産後休暇、生理休暇、育児休業、子どもの看護休暇、介護休暇、結婚に関する特別休暇（1日～5日）、配偶者の出産時（2日）