募集要項

募集職種

【石川】カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
同社が自社開発・販売する主力商品「土木積算システム ゴールデンリバー」を利用しているユーザー様のサポート全般をお任せします。

【職務詳細】
・ユーザー様からのお電話による問い合わせ対応
・ユーザー様に提供する積算データの作成
・システムに関連する運用・保守業務の全般
・新しいシステムや既存システムの仕様検討や改善への参画

【その他】
同社のソフトウェアは、道路・橋・トンネル、水道や電気など、生活に欠かせないインフラ整備を担う建設業の多くの企業に導入されています。公共工事に必要な費用を算出する「土木積算」という専門的で複雑な業務を効率化するシステムであり、まちづくりの基盤を支えています。
将来的にはシステム改善や仕様検討といった開発の上流工程に関わる機会もあります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・パソコンの基礎知識と基本操作（Windows、Excel、Word）
・基本的なコミュニケーション力
・数字（四則演算や換算など）に対する苦手意識のないこと

【尚可】
・電話対応や顧客折衝の経験

勤務地

石川県金沢市西泉4-60 株式会社シーピーユー本社

勤務時間

8時50分～17時40分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

一般健康診断、婦人科検診、人間ドック、ストレスチェック、産業医による健康相談、インフルエンザ予防接種費用補助、団体3大疾病保障保険、提携保育サービス、確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、従業員持株会、保養施設、退職金制度（勤続3年以上）、社員会、内部通報制度、レクリエーション制度

休日・休暇

【年間休日123日】完全週休2日制（土日、祝日）、盆休、年末年始休暇、年次有給休暇（初年度15日～4日・次年度以降20日・最高40日）、慶弔休暇、育児介護