募集要項

募集職種

【広島】デバイスサポート（医療機器の適正使用／安全指導）

仕事内容

【職務概要】
同社のデバイスサポートスペシャリスト（DSS）として、がん治療用医療機器「オプチューン（Optune）」の利用者（患者様およびそのご家族）への取扱説明、ならびに利用時の効果的、継続的な利用サポート業務を担当します。

【職務詳細】
・利用者様宅への定期訪問（月1回程度）を通じた治療スタートから継続的なサポートの実施
・電話による日常的な利用サポートおよび相談対応
・利用者様やご家族が安全かつ正しく機器を使用できているかの確認とフォロー
・主治医や担当看護師など、医療従事者との円滑なコミュニケーションおよび連携
・システムへの面談記録や装置の故障不具合、患者様からの苦情内容の入力・記録
・患者様を効率的に訪問するためのスケジュール調整および管理
・装置の使用状況データ（ログデータ）の取得と数値データの分析、およびデータに基づく効果的な助言の提供
・業務プロセスの改善活動（現状プロセスの課題抽出から改善計画の提案・実行まで）
・経験の浅い同僚メンバーと患者様宅を訪問する際のOJTの実施

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・看護師としての臨床経験をお持ちの方
・看護師資格を保有している方
・基本的なPCスキル（メール対応／Wordでの文章作成／Excelの入力作業）をお持ちの方
・運転免許証を保有している方
・全国の病院や患者宅を訪問できる柔軟性をお持ちの方

【尚可】
・看護師長などのマネジメント経験やプリセプターのご経験をお持ちの方
・製薬、医療機器などのヘルスケア企業でのフィールドサポートやユーザー向けのインストラクター経験をお持ちの方
・コピー機、オフィス向けコーヒーメーカー、ウォーターサーバー、厨房機器、ATM、POS端末など、業務用機器のフィールドサポート経験をお持ちの方
・SAPなどのCRM使用経験をお持ちの方

勤務地

広島県※ホームオフィスのためご自宅の場所により異なる

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム／10：00～15：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（実費精算）、旅費交通費・出張宿泊手当、確定拠出型年金、定年：65歳（再雇用：所定の条件を満たした場合に70歳まで可）

休日・休暇

年間休日120日、完全週休二日制（土曜、日曜）、祝日、年末年始休暇（12／29～1／3）、有給休暇（入社半年経過時点10日、最高付与日数20日）