募集要項

募集職種

【静岡：リモート】マーケティング（えんてつカードの販促・データ・システム活用）

仕事内容

【職務概要】
同社にて、遠鉄グループ各社の成長を、会員基盤・データ・CRMの観点から支援するマーケティング業務をお任せします。

【職務詳細】
・えんてつカード会員組織の運営、会員拡大、利用促進施策の企画・実行
・カード会員データ、購買データ、利用データ等を活用した顧客分析
・分析結果に基づくグループ各社への販促施策、CRM施策、ブランディング施策の提案
・遠鉄グループ各社の事業戦略・顧客課題の把握とマーケティング課題の抽出
・デジタルを活用したマーケティング施策の企画・実行
・キャンペーン、アプリ、メール、Web、店頭施策等を組み合わせた顧客接点づくり
・次期えんてつカード構想に向けたサービス改善、顧客体験向上、デジタル活用の検討
・社内外の関係者との調整、施策実行、効果検証、改善提案

【この仕事の魅力】
・約50万人の会員基盤を活用し、地域に根ざした大規模なマーケティングに携われます。
・単発の販促ではなく、顧客理解、CRM、データ活用、次期カード構想まで含めた中長期的なマーケティング基盤づくりに携われます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車免許をお持ちの方
・以下いずれかの実務経験をお持ちの方
- マーケティング施策の企画・実行経験
- CRM、会員組織、ポイントプログラム、ロイヤルティプログラム等の運営経験
- 顧客データ、購買データ、利用データ等を活用した分析・施策立案経験
- 広告代理店、Webマーケティング会社、販促支援会社等でのマーケティング支援経験
- キャッシュレス、クレジットカード、電子マネー、ポイントサービス、アプリ等に関わる企画・運営経験

【尚可】
・キャッシュレスサービス、クレジットカード、ポイントサービス、会員アプリ等の運営経験
・CRM、MA、CDP、BIツール、顧客管理システム等の活用経験
・データ分析に基づく販促、集客、リピート促進施策の企画経験
・カスタマージャーニー設計、顧客体験改善の経験

勤務地

静岡県浜松市中央区旭町12-1

勤務時間

9時00分～18時00分（所定労働時間：8時間）
※フレックスタイム制あり（コアタイム：なし）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

子ども手当、育英手当、住宅手当、同社グループ各種サービス割引制度、時短制度、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、従業員持株会、社員食堂等

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、ＧＷ休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社半年経過時点10日・最高付与20日）