募集要項

募集職種

【福岡：リモート】一般事務（決済サービスのバックオフィス／事業拡大メンバー）

仕事内容

【職務概要】
社内の業務セキュリティールーム内にて、クレジットカード決済に関する各種申請・登録・データ入力および加盟店様・カード会社様からのお問合せ対応を担当いただきます。

【職務詳細】
・加盟店様からのお申込み受付、カード会社への申請・登録業務
・クレジットカード決済の不正取引に関する照会・問い合わせ対応（専用システムでの検索、Excel・Access・Kintoneでのデータ入力・修正・保存）
・加盟店様およびカード会社様への電話・メール対応（主に法人対応）
・東京本社や営業担当との連携・調整
・マクロ、RPA、システム化による業務改善・BPR提案

【魅力・備考】
・電話対応1割、事務作業9割のポジションです。
・お問合せ対応については上長のダブルチェックが入るため、安心して業務を進められます。
・東京オフィスから福岡オフィスへの業務移管に伴う新業務の立ち上げメンバーとしてご活躍いただけます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・事務処理の実務経験（2～3年程度）
・Office（Word、Excel、PowerPoint等）の基本操作

【尚可】
・金融業界またはクレジットカード業界での事務経験
・セキュリティ意識の高い業務に携わった経験
・Excel、Access、Kintoneが得意な方、またはマクロ経験
・業務改善、DX、AI活用に興味・関心がある方
・業務立ち上げ経験
・将来的にチームリーダーを目指したい方

勤務地

福岡県福岡市中央区天神一丁目2番12号 メットライフ天神ビル13階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：なし）
※標準的な労働時間：9時15分～17時45分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

住宅補助制度、在宅勤務手当、ランチ・ドリンク補助、サークル活動支援、確定拠出年金（DC）会社拠出、退職金制度、慶弔金制度、資格取得支援金、短時間勤務制度、グループ健康保険組合、健康診断・人間ドック、インフルエンザ予防接種無料、産業医面談、グループ通信教育制度

休日・休暇

【年間休日122日（2025年度実績）】完全週休2日制、祝日、年次有給休暇（入社時期に応じて最大18日付与）、育児・介護休暇、慶弔休暇