募集要項

募集職種

車両アドバイザー（中古商用車）

仕事内容

【職務概要】
品質保証チームは、中古トラック取引において「この車両を、この条件で買って問題ないか」を専門的に判断し、顧客に納得と安心のある購入体験を提供するポジションです。
営業が成約を担う一方で、本ポジションは売上やノルマを持たず、車両の状態確認・リスク整理・情報提供を通じて取引品質そのものを高める役割を担います。

【職務詳細】
●現地（販売展示場）での顧客への品質説明・不安解消
・中古トラックの現地確認（外装・内装・機関・付属装備など）
・整備・メカニック視点での状態確認
・年式・走行距離・使用環境を踏まえた総合判断（「顧客の用途に対して問題がないか」の観点で評価）
・車両の良い点およびメンテナンスに関する説明、アドバイス　など
●クレームの未然防止・品質向上
・営業チームへのフィードバック・改善連携
●営業・事業成長の下支え
・営業の現地対応・技術説明負荷の軽減
・QA介入による成約品質の向上
●品質基準・仕組みづくり（立ち上げ期）
・現車確認観点・説明項目のブラッシュアップ
・クレーム事例の構造化・ナレッジ化

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】以下、いずれかの経験・資格をお持ちの方（目安：5年以上）
※取り扱い商材：乗用車でも可能

・自動車検査員 (みなし)
・自動車整備士 2級～3級 (1級)
・板金塗装工
・自動車車体整備士
・自動車整備工場長
・メーカー（完成車、部品メーカー）技術担当者

【尚可】
・「商用車」の取り扱い経験をお持ちの方

勤務地

東京都中央区八丁堀3丁目20-4 owns八丁堀6階

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（月3万円まで）、時間外手当（超過分）、役職手当、職能手当、資格支援、社員旅行（国内・海外）、キャリア面談（月1回）、食事会（目標達成時：月1回）、無料のペットボトルのお茶やウォーターサーバーあり、服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由、携帯・タブレット支給

休日・休暇

【年間休日128日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇（6日～10日）、GW休暇（4日～6日）、夏季休暇（5日～7日）、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇