募集要項

募集職種

【大阪】総合事務

仕事内容

【職務概要】
英語対応を含む電話代行業務を中心にお任せします。
企業様の受付として、お客様からのお電話を丁寧にお受けし、クライアント企業へ
正確に取り次ぐお仕事です。

具体的には、
・クライアント企業との打ち合わせ、調整
・新規お問い合わせ対応、取次ぎ
・電話でのオペレーション業務、予約受付
・新人スタッフの教育、サポート
・広告データ、業務管理（適正に応じて担当）
・オフィス運営サポート

日々の仕事を通じて、丁寧な言葉づかいや、どこでも通用するコミュニケーション力・対応力が身につきます。また、さまざまな業界の企業を担当するため、幅広い業界の知識が自然と身につきます。

電話対応に慣れてきたら、「電話代行サービスを導入したい」と検討している企業向けのご案内もお任せします。サービス案内から契約書の取り交わしまで一連の流れを担当する為、契約に至ったときは大きな達成感を味わえます。さらにその後は、新人メンバーの教育担当にも挑戦できるなど、業務の幅が広がっていくのがやりがいです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・一般的なPCスキル
・英語スキル
→留学、ワーキング・ホリデー経験、TOEICの取得など

【尚可】
・英語を使用しての業務経験


海外企業や日本企業の海外拠点などからのお問い合わせを含む電話対応です。
英語でご用件をお伺いし、取り次ぎや受付を行います。
高度な通訳や翻訳業務はなく、電話対応の約9割は日本語、約1割が英語対応のため、
日常会話レベルの英語力を活かしながら無理なく働けます。

勤務地

大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1100　大阪駅前第4ビル11F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、交通費支給、役職手当、制服貸与等

休日・休暇

年間休日120日、週休2日制（土日祝）※祝日がある週は2回に1回土曜出社有、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇等