募集要項

募集職種

【東京：リモート】Salesforce運用保守リーダー候補

仕事内容

【職務概要】
既存顧客との長期的なパートナーシップを構築・維持し、顧客のビジネス成長と価値最大化を支援する運用・保守業務をお任せします。

【職務詳細】
・既存顧客へ導入済のSalesforceシステムの運用改善及びシステム機能追加・改修対応
・定期的な顧客ミーティングの設計・実行
・Salesforceソリューションの活用を通じた顧客課題の解決と価値最大化
・既存顧客からの追加要件に対する営業支援作業（提案資料作成、工数見積等）
・小規模チームのリーダーとしてのメンバー育成およびマネジメント補佐業務
・運用保守部門のマネージャーとともに運用保守ビジネスの推進

【ミッション】
Salesforceソリューションの活用を通じて顧客の課題を理解した上で、適切な運用・改善提案を行い顧客成功の推進を実現することがミッションです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・運用・保守サポート等の実務経験（目安：3年以上）
・お客様の主担当窓口としての実務経験（保守契約に基づいた工数管理、課題管理）
・日本語がネイティブレベルであること（聴く、話す、読む、書く）

【尚可】
・運用保守ビジネスにおける施策立案・実行、人財育成経験
・Salesforceや周辺ソリューションの利用経験
・チームマネジメントやプロジェクトのリード経験
・数値目標（売上・継続率・解約率など）を意識した業務遂行経験

リモート頻度は要相談。

勤務地

東京都中央区日本橋二丁目11番2号太陽生命日本橋ビル13階

勤務時間

9時00分～18時00分（所定労働時間8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、退職金制度あり、ベネフィットワン、人間ドック、定期健診、財形貯蓄制度、時短勤務制度、団体生命保険

休日・休暇

【年間休日124日】完全週休2日制(土・日)、年末年始、創立記念日、永年勤続休暇、有給休暇(初年14日、以後毎年増加、次年度への繰越可)、特別休暇(結婚・出産・忌引ほか)、介護休暇