募集要項

募集職種

【大阪：リモート】Salesforce運用保守リーダー

仕事内容

【職務概要】
Salesforceソリューションを活用し、既存顧客の課題解決や運用改善提案を通じてビジネス成長と価値最大化を支援します。

【職務詳細】
・既存顧客へ導入済のSalesforceシステムの運用改善及びシステム機能追加・改修対応
・定期的な顧客ミーティングの設計・実行
・Salesforceソリューションの活用を通じた顧客課題の解決と価値最大化
・既存顧客からの追加要件に対する営業支援作業（提案資料作成、工数見積等）

【ミッション】
・顧客の成功を最優先に考え、課題解決と価値創出を自らのミッションとして推進すること
・運用保守部門のマネージャと共に運用保守ビジネスを推進し、小規模チームのリーダー候補として貢献すること

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・運用・保守サポート等の実務経験（目安：3年以上）
・お客様の主担当窓口としての実務経験（保守契約に基づいた工数管理、課題管理）
・日本語がネイティブレベルであること（4技能：聴く、話す、読む、書く）

【尚可】
・運用保守ビジネスにおける施策立案・実行、人財育成経験
・Salesforceや周辺ソリューションの利用経験
・チームマネジメントやプロジェクトのリード経験
・数値目標（売上・継続率・解約率など）を意識した業務遂行経験

勤務地

大阪府大阪市北区堂島浜1-4-16アクア堂島NBFタワー19階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■月給制または年俸制　※ 経験やスキルによる

待遇・福利厚生

通勤手当、退職金制度、ベネフィットワン、人間ドック、定期健診、財形貯蓄制度、時短勤務制度、団体生命保険

休日・休暇

【年間休日124日】完全週休2日制（土・日）、年末年始休暇、創立記念日、永年勤続休暇、年次有給休暇（初年度14日／以後毎年増加／次年度への繰越可）、特別休暇（結婚・出産・忌引ほか）、介護休暇