募集要項

募集職種

【熊本】サービスフロント

仕事内容

【職務概要】
高級輸入車ディーラーのサービスフロントとして、整備・修理に関するお客様対応を中心に、技術スタッフとお客様をつなぐサービスの司令塔としてご活躍いただきます。

【職務詳細】
・お客様からの整備、修理相談の受付
・車両状態のヒアリング、点検、整備内容の説明
・見積作成、整備内容の提案、納期調整
・整備士との連携、作業指示、進捗管理
・車検、点検の案内、アフターフォロー
・来店予約管理、顧客データの入力、管理
・ブランド基準に沿ったサービス品質の向上
・クレーム対応（状況整理、改善提案、フォロー）

【ポジションの魅力】
・経営者や医師、士業など、車に強いこだわりを持つお客様とのやり取りを通じて、高い接客スキルとビジネス感覚が身につきます。
・整備士や検査員と連携し、店舗全体のサービス品質を支える中心的な役割として活躍できます。
・メーカー研修や接客研修が充実しており、高級ブランドならではのサービススキルを修得可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許（AT限定不可）

【尚可】
・自動車業界での接客経験、サービスフロント経験
・自動車整備士資格（3級、2級）
・輸入車ディーラーでの勤務経験
・見積作成や整備内容説明の経験

勤務地

熊本県熊本市南区近見6丁目22-66または熊本県熊本市南区近見6丁目21-1

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

財形貯蓄制度、中小企業退職金共済加入、再雇用制度、独身住居優遇制度、住宅購入補助支援制度、県外出身者向採用支援制度、遠距離通勤者転居支援制度、健康診断費用補助、インフルエンザ予防接種、損害保険募集人資格取得制度、準中型運転免許取得制度、自家用車両購入補助制度・整備等補助制度

休日・休暇

【年間休日106日】4週7休以上（水曜日定休日＋他ローテーションにより取得）、GW休暇、夏季休暇、年末年始、年次有給休暇（時間単位での取得可能）、特別（慶弔）休暇、産前産後・育児休暇、介護休暇